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Moyens de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Afin de garantir un processus d’achat fluide, fiable et sécurisé, nous mettons à disposition plusieurs options de paiement sécurisées sur notre site.

Les cartes bancaires acceptées sont les suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

Le montant total de la commande est débité en une seule fois lors de la validation de l’achat sur notre site.
Les paiements échelonnés ou différés ne sont pas proposés.

2. Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par une connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et l’intégrité des données personnelles et financières.

Notre système de paiement est conforme à la directive européenne sur les services de paiement (PSD2) et intègre l’authentification forte du client (SCA), lorsque celle-ci est requise.

Aucune donnée bancaire ou information de carte n’est conservée sur nos serveurs.
Les paiements sont exclusivement traités par des prestataires certifiés PCI-DSS, respectant les normes de sécurité les plus élevées du secteur.

3. Devise et traitement des paiements

Toutes les commandes sont traitées en euros (EUR).
Les prix affichés incluent l’ensemble des taxes applicables, conformément à la réglementation en vigueur.

Le débit du montant total intervient immédiatement après la confirmation de la commande.
En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande ne pourra pas être finalisée.

Si un problème survient lors du paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement concerné.

4. Contact et service client

Pour toute question relative aux paiements ou à la sécurité des transactions, notre service client est disponible pendant les heures ouvrables :

E-mail : assist@pinegetly.com
Téléphone : +81 (801) 929 20 34
Adresse : 458 KANDAMACHI NAKA-KU HAMAMATSU-SHI SHIZUOKA-KEN 432-8047 JAPAN
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:00
Zone de service : France